Informations sur la société

Check-in DOG est un produit de BlueRock Research & Development.

Type de société : Private Limited Company (société à responsabilité limitée de droit irlandais)
Numéro d'immatriculation : 607313
Numéro d'identification fiscale : IE3502144DH
Adresse : 6 Fern Road — Sandyford — D18 FP98 — Dublin (Irlande)

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er février 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Check-in DOG (« le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Check-in DOG est exploité par BlueRock Research & Development (« nous », « notre »).

2. Description du Service

Check-in DOG est une plateforme logicielle en mode SaaS (Software as a Service) conçue pour les professionnels du toilettage animalier. Le Service fournit des outils de gestion des rendez-vous, de suivi des clients et des animaux, de facturation, de notifications SMS et de fonctionnalités connexes de gestion d'activité.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins licites liées à la gestion d'un salon de toilettage ou d'une activité professionnelle similaire. Il est interdit d'utiliser le Service pour stocker ou transmettre du code malveillant, porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou mener toute activité perturbant le Service pour les autres utilisateurs.

5. Propriété des données

Vous conservez l'entière propriété de toutes les données que vous saisissez dans Check-in DOG, y compris les fiches clients, les profils d'animaux, les rendez-vous et les factures. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur votre contenu.

6. Abonnement et paiement

Les formules payantes sont facturées sur une base mensuelle ou annuelle, selon le choix effectué lors de la souscription. Tous les tarifs sont indiqués en euros et s'entendent hors taxes applicables, sauf mention contraire. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

7. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de 99,9 % du Service. Toutefois, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu et ne saurions être tenus responsables de toute indisponibilité causée par des opérations de maintenance, des services tiers ou des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, BlueRock Research & Development ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation.

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Nous vous informerons de tout changement substantiel par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continuée du Service après cette notification vaut acceptation des conditions mises à jour.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes Conditions. En cas de résiliation, vous pouvez demander l'exportation de vos données dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, nous pourrons supprimer vos données conformément à notre politique de conservation.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er février 2026

1. Introduction

BlueRock Research & Development (« nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et de leurs clients. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Check-in DOG.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données de compte : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations professionnelles fournies lors de l'inscription.
Données métier : fiches clients, profils d'animaux, rendez-vous, factures et autres données que vous saisissez dans le Service dans le cadre de la gestion de votre activité de toilettage.
Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec le Service, y compris les journaux de connexion, les informations relatives à l'appareil et les statistiques d'utilisation des fonctionnalités.
Données de paiement : informations de facturation traitées par notre prestataire de paiement tiers. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire complets sur nos serveurs.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service, traiter les paiements, envoyer des communications transactionnelles (telles que les rappels de rendez-vous en votre nom), assurer le support client et respecter nos obligations légales.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, incluant le chiffrement en transit (TLS), le chiffrement au repos, des sauvegardes régulières et des contrôles d'accès. Nous effectuons des revues de sécurité régulières de notre infrastructure.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services intervenant dans l'exploitation du Service (tels que les hébergeurs et les services d'envoi de SMS), uniquement dans la mesure nécessaire et dans le cadre de contrats de sous-traitance de données adaptés.

6. Vos droits au titre du RGPD

En tant que responsable de traitement, nous respectons vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@checkindog.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la conservation est imposée par la loi (par exemple, les documents de facturation devant être conservés à des fins fiscales).

8. Cookies

Le Service utilise des cookies essentiels nécessaires à l'authentification et à la gestion de session. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires tiers.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@checkindog.com.

Mentions légales